应对疫情,看外贸公司“七十二变”
2022-06-02 14:33 来源:新华日报

印度绿豌豆250吨、澳大利亚高粱2000吨、莫桑比克芝麻190吨……5月31日早晨不到5时,很多人还在睡梦中,南京邦农国际贸易有限公司总经理陈长伟已经坐在电脑前,确认了3笔采购邮件。紧接着,打开相关国际资讯公司网站,浏览重要进口地区天气、雨量、农作物长势等行业信息。

邦农国际位于南京市建邺区,主要从事小宗农产品贸易。如果没有疫情,陈长伟最近应该在迪拜,参加2022年世界豆类大会;然后前往北美,当地的农场主协会每年会在主要农作物种植和收获季节,组织世界各地的粮食作物进出口企业与农场主对接。以往,他每年都会有几个月,前往世界主要杂粮产地,结识、寻找、发展客户,也通过实地考察,判断主要供应商农作物的长势。

受全球疫情影响,邦农国际员工已有近三年没出国,令人意外的是,企业的发展却没有因此停滞。今年1至5月,企业营收总额4.2亿元,接近去年全年一半。“海运价格上涨、货轮抵港时间不确定等新危机、新风险,曾让我们充满焦虑。”陈长伟说,困难是肯定的,但机会永远是创造出来的,唯有调整经营和管理策略,以变应变才能化危为机。

邦农国际的“第一变”,是交流沟通方式的改变。“人虽出不去,但信息不能断,我们和客户的线上交流更密集、更频繁。以前都是常规报价,现在我们主动询价,沟通也不局限于某个话题,双方互相分享当地进出口数据、信息,不仅能对产品大概的价格趋势有判断,不经意间还能‘聊’出一笔生意。”陈长伟介绍,5月30日,和印度一位芝麻供应商朋友“在线沟通”时了解到,去年因疫情物流不畅,印度绿豌豆供应减少、价格上涨,导致今年种植面积大幅扩大、价格下跌,5月收割季节仅530美元/吨,比传统的北美市场便宜30美元左右。得到消息,快速研判,当天,他下单了250吨印度绿豌豆。

记者在邦农国际看到,所有员工的办公桌上,都摆着直播用的补光灯和手机支架。这是为了开视频会议,企业特意添置的“新装备”。公司副总经理孟卫华介绍,疫情期间,重要的国际会议和业内论坛,企业从不缺席,一台电脑、一根网线,就是沟通客户、链接全球的主要工具。

邦农国际的“第二变”,变的是经营策略。3月上旬,经过一个多月海上航行,邦农国际从苏丹进口的20个货柜、500吨花生,从东非海港吉布提顺利抵达青岛港,这是企业首次从事花生进口,也以此为突破口,一举打开了非洲市场。截至目前,企业从苏丹的花生进口量已达2000吨,主要销售给国内榨油企业,带来营收超2000万元。

直面疫情,邦农国际持续拓展产品线,进口农产品种类不断增加。公司副总经理茆祥飞分析,近年来,我国加强与“一带一路”沿线国家的粮食合作,越来越多双边协议的签订让外贸企业有了更多选择。

“第三变”,变的是企业的销售渠道。进口粮食的销售主要围绕港口进行,去年下半年,面向华北市场,邦农国际在青岛新设办事处。“今年3月,上海本轮疫情暴发,原先上海港辐射的长三角地区及长江流域客户群因物流导致供应不畅。”邦农国际销售负责人潘如江介绍,通过港口协同,青岛港的到港货物经海运到上海港,再经长江货运到达下游客户手中,企业没有发生一例交货违约,今年5月,企业营收近1亿元,相比去年不降反增。

类似的改变还有很多。全球疫情下,外贸企业早已驾轻就熟的规则、路径、方式都在发生深刻变化,有的是“完成时”,有的还在“进行时”。例如,邦农国际的内部管理也在变。企业创新实行品种负责制,每个员工跟踪负责一到两个粮食品种,价格波动、供应国政策等信息,确保及时捕捉,每日交流汇总。企业的工作“时间表”,都是根据客户时间来,北京时间上午10点前对接北美、南美客户,此时当地时间处于晚饭后睡觉前;10点到下午4点对接时差在两小时以内的东南亚地区;下午4点之后则对接非洲和南亚地区。

“应对疫情必须学会‘七十二变’,但是千变万变,信心不变、目标不变、方向不变!”陈长伟办公桌的一角放着一个地球仪,和客户线上沟通交流时,他习惯转动方向至客户国家的位置,仿佛距离不再隔着山海。即便在最困难的时候,他都坚信,伴随RCEP贸易协定落地和中欧班列运行,企业进出口的品种范围越来越广,未来可期,大有可为。

积极的变化同样不期而至——5月中旬,邦农国际申请增值税留抵退税,不到半月,320万元退税款项就已到账。政府及时播洒“阳光雨露”,极大缓解了港口货物积压带来的现金流压力。

(原标题:点点鼠标买卖全球,这家企业前5月营收接近去年全年一半 ——应对疫情,看外贸公司“七十二变”)

作者:鹿琳 编辑:宋亦闲
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